¿Cómo trabajar en Correos?

Si quieres tener la posibilidad de acceder a un empleo para trabajar en Correos, un puesto con mucho futuro, teniendo un trabajo fijo y bien remunerado, debes saber que hay nueva convocatoria de ingreso de personal laboral indefinido en la sociedad anónima estatal Correos y Telégrafos «recién sacada del horno».

Este nuevo proceso de selección para trabajar en Correos es de 3.381 puestos de personal laboral fijo. De esta cifra, 2.356 son destinados a tareas de reparto, 505 son para agente de clasificación y 520 para atención al cliente en oficinas.

Si quieres trabajar en Correos te aconsejamos que sigas leyendo 😉

¿Por qué trabajar en Correos?

Correos es una empresa solvente que proporciona estabilidad laboral, posibilidades de crecer dentro de la empresa a través de promoción interna o mediante movilidades geográficas, flexibilidad de horarios, sueldos que superan los 1200€ con 14 pagas, ayudas de estudio o de salud, reducción de jornada para facilitar la conciliación laboral para padres y/o madres con niños menores a su cargo,… Nos encontramos ante una oportunidad laboral única. ¿La vas a desaprovechar?

Hasta el día de la fecha ha existido un mito que divulgaba la idea de que solo era posible entrar a formar parte del personal laboral de Correos si habías trabajado previamente con ellos. A día de hoy, podemos afirmar que esto es totalmente falso ya que en los últimos cuatro años han conseguido plaza fija cerca de 7800 personas, incluyendo los trabajadores que mayor antigüedad tenían. Ahora nos encontramos en una situación en la que las posibilidades son iguales para todos y, todos jugamos con las mismas cartas.

Tenemos que tener en cuenta que se convoca la cobertura de 3.381 puestos de trabajo, como personal laboral indefinido, pertenecientes al Grupo Profesional IV, Personal Operativo.

¿A qué puestos de trabajo en correos puedo optar?

La concreción de la oferta de los puestos de trabajo en el ámbito provincial, que podrá incluir puestos a tiempo completo o a tiempo parcial, se realizará por Correos atendiendo a las necesidades de empleo existentes y al desarrollo de los sistemas de provisión internos de puestos de trabajo, siendo estos de:

• Atención al cliente.
• Agente de clasificación.
• Reparto 1 (urbano y servicios rurales motorizados).
• Reparto 2 (urbano y servicios rurales no motorizados).

¿Qué necesito para poder trabajar en Correos?

Los requisitos para acceder a un puesto de trabajo en Correos, según la última convocatoria son los siguientes:

• Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
• Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
• Estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación oficial que la sustituya, o con conocimiento, experiencia y aptitudes adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.
• No mantener en la actualidad una relación laboral fija con Correos.
• No haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente, por los hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
• No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del periodo de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.
• No haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado el proceso.
• No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
• No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
• Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.

Cabe señalar que Correos también tendrá en cuenta, a través de un sistema de puntos el conocimiento del idioma, concretamente del inglés, dependiendo del puesto al que aspiren los candidatos:

1- Para puestos de Reparto y Agente Clasificación:

• Estar en posesión del título de Licenciado en Filología Inglesa y/o Traducción de lengua inglesa.
• Disponer cualquiera de los certificados en lengua inglesa del nivel A2 o superior según la tabla que se especifica en las bases de la convocatoria.

2- Para puestos de Atención al Cliente:

• Estar en posesión del título de Licenciado en Filología Inglesa y/o Traducción de lengua inglesa.
• Disponer cualquiera de los certificados en lengua inglesa del nivel B1 o superior según la tabla que se especifica en la convocatoria.

¿Cuál es el temario que entra en el examen de Correos?

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.

Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.

Tema 5. Procesos de admisión. Información Aduanera.

Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 7. Procesos de entrega.

Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).

Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.

Tema 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.

Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.

Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

¿Cuáles son las fases del proceso de selección para formar parte del personal laboral fijo de Correos?

A continuación, te explicamos cuál es el sistema de selección que va a seguir Correos para escoger a sus trabajadores.

1ª. Fase de concurso por puntos.

En esta fase, se contabilizan los puntos de Correos, bien sea por formación académica que poseas (para puestos de atención al cliente), por estar en posesión del carnet de coche o moto (para puestos de reparto motorizado), o por la experiencia laboral y la pertenencia a bolsas.

2ª. Fase de examen.

Esta fase se compone de un examen de 100 preguntas en total, de las cuales 90 son sobre el temario propio de Correos y 10 preguntas de psicotécnicos. La valoración de esta fase es sobre 30 puntos.

¿Cómo participar en la convocatoria de Correos?

Si estás interesado en participar en la actual convocatoria para trabajar en Correos tienes que entrar en la web de Correos www.correos.com y, en el menú principal seleccionar “Personas y Talento”, “Convocatorias públicas de empleo”, “Ingreso de personal laboral fijo”.

Debes seguir el procedimiento habilitado en la web y podrás mantenerte informado, en todo momento, del estado de la convocatoria a través de los tablones de anuncios de las sedes de las Direcciones de Zona, sede central y también en el Punto de Acceso General, http://administracion.gob.es/.

A la hora de rellenar el formulario tienes que tener en cuenta que podrás elegir hasta un máximo de cuatro puestos de trabajo, de una sola provincia, de acuerdo con lo siguiente:

• Reparto 1 (urbano y servicios rurales motorizados).
• Reparto 2 (urbano y servicios rurales no motorizados).
• Agente/clasificación.
• Atención al cliente.

 

Plazo y precio para inscribirse en la convocatoria de Correos.

Puedes inscribirte, desde el día 23 de noviembre hasta el 2 de diciembre de 2020, ambos incluidos.

El importe de los derechos en el actual proceso selectivo será el siguiente, teniendo en cuenta los puestos de trabajo seleccionados por los participantes:

• Prueba Reparto y Agente/clasificación: 11,65€
• Prueba Atención al cliente: 11,65€

Es importante que sepas que el pago se efectuará dentro del formulario de solicitud y se generará el correspondiente justificante que acredita haber realizado la operación. La falta de justificación en el plazo previsto para la presentación de solicitudes determinará la exclusión del aspirante.

Para saber si has sido admitido o excluido, deberás visitar la web de Correos ya que allí encontrarás esa información. Ten en cuenta que darán un plazo para subsanar los posibles errores u omisiones pero si te pasas del plazo señalado, serás definitivamente excluido de la realización de las pruebas.

Oferta de puestos de trabajo en Correos por provincias.

 

Cómo afecta la COVID 19 a la convocatoria de plazas para trabajar en Correos.

No debes preocuparte ya que, tanto la planificación como la realización de las pruebas, atenderá a las circunstancias sanitarias existentes en cada momento, de conformidad con las indicaciones facilitadas por las Autoridades Sanitarias competentes en la materia con respecto a la evolución de la epidemia de la COVID 19.

Las localidades seleccionadas en la solicitud para realizar las pruebas en el momento de la inscripción también estarán sujetas al número de personas inscritas en el proceso de selección y teniendo en cuenta las medidas de seguridad y salud establecidas para paliar los efectos de la COVID 19.

 

¿Cómo preparar las pruebas para trabajar en Correos?

Aunque actualmente no hay un temario definido, sí sabemos que los temas a desarrollar han cambiado un poco en las últimas tres convocatorias, con lo cual puedes hacerte una idea de la importancia que adquiere la actualización a la hora de obtener el puesto de trabajo que quieres.

Con las nuevas tecnologías llegan las actualizaciones casi constantes de temario. Aquí es donde entramos el equipo de Desafío Psicotécnicos ya que contamos con un profesorado formado en la materia y altamente cualificado, que va a mantener actualizado el temario en todo momento.

La experiencia es un grado y te aseguramos que tanto en psicotécnicos como en temario, disponemos de los mejores preparadores.

Nuestro profesor de psicotécnicos, reconocido a nivel nacional, acertó el 100% de las preguntas que entraron en la convocatoria de 2018.